FAQ

  • Le site propose des instrumentales piste par piste au format WAV et MP3, disponibles en téléchargement immédiat après paiement.

  • En achetant une instrumentale, vous obtenez une licence vous permettant :

    • d’utiliser l’instrumentale pour des enregistrements audio (chansons, podcasts, etc.) ;

    • de distribuer un nombre illimité d'exemplaires de votre création ;

    • de diffuser votre création sur les plateformes de streaming et les radios sans limitation ;

    • d’intégrer l’instrumentale dans un nombre illimité de clips vidéo.

  • Vous recevrez immédiatement après paiement :

    • la version MP3 de l'instrumentale ;

    • la version WAV de l'instrumentale ;

  • Non, la revente, la cession ou la concession sous licence de l’instrumentale sous sa forme originale ou modifiée est interdite.

  • Les prix sont indiqués en euros (€) sur le site et sont exonérés de TVA en raison du régime de franchise applicable.

  • Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

  • Après validation du paiement, l’instrumentale achetée est immédiatement téléchargeable depuis votre espace client.

  • Non, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas d’erreur technique avérée.

  • Contactez le support client dans un délai de 48 heures après l'achat avec une preuve du problème rencontré. Si l’erreur est confirmée, une solution sera proposée (remise en ligne du fichier ou remplacement).

  • Oui, les transactions sont sécurisées via Stripe. Les informations bancaires sont cryptées et protégées par le protocole SSL.

  • Oui, mais uniquement pour la gestion de votre commande. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant beats@djmammouth.fr

  • Tout litige sera soumis à la loi française et de la compétence exclusive des tribunaux de Poitiers.